Мешканців Чернігівщини запитають, чи задоволені вони роботою судів

Чернігівський громадський комітет захисту прав людини розпочав реалізацію проекту «Громадське дослідження рівня задоволеності громадян якістю функціонування судів Чернігівської області та Київського апеляційного адміністративного суду з використанням методології карток громадянського звітування» за підтримки програми USAID «Справедливе правосуддя».

Для  вивчення рівня довіри громадськості до судів у всіх 26-ти судах загальної, господарської та адміністративної юрисдикції Чернігівської області (окрім Апеляційного суду Чернігівської області, в якому подібне дослідження вже проводилося в 2014 році), а також в Київському апеляційному адміністративному суді, волонтери пропонують відвідувачам суду заповнити анонімну анкету із декількома блоками запитань.

В ході реалізації проекту буде зібрана та проаналізована інформація за такими параметрами як доступність суду, зручність та комфортність перебування в суді, повнота та ясність інформації, прийнятність витрат, пов’язаних зі зверненням до суду, доступність правової допомоги у разі необхідності, дотримання термінів судового розгляду, сприйняття роботи працівників апарату суду, сприйняття роботи судді.

Активна фаза опитування відвідувачів судів проводититься протягом листопада-грудня 2015 року. В рамках дослідження буде опитано щонайменше 2100 респондентів. Очікується, що проведення подібного вивчення думки громадян, які є відвідувачами судів та користувачами судових послуг, сприятиме встановленню належної комунікації та взаємодії між судами та громадськістю, а також вдосконаленню роботи судів в цілому.

Результати дослідження будуть презентовані на початку 2016 року.