За повідомленням Прес-центру судової влади України розпочав свою роботу Єдиний інформаційно-довідковий центр Судової влади  України.

Відтепер, зателефонувавши за єдиним безкоштовним  номером 0 800 501 492 можна отримати:

• довідкову інформацію щодо адрес та контактних телефонів судових установ, що входять до складу Верховного Суду, розкладу роботи та розкладу прийому громадян;
• інформацію про стан розгляду судових справ;
• оперативне інформування учасників судового процесу про етапи руху справи;
• консультацію що до умов подання та реєстрації звернень та запитів до судових установ;
• інформацію про умови розрахунку судового збору та можливі способи його сплати;
• інформацію про перелік можливих державних та приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі) допомогу в разі виникнення юридичних питань;
• можливість залишити своє побажання щодо покращення якості роботи судових установ.

На сьогодні єдиний контакт-центр надає громадянам можливість отримати інформацію   телефоном. 

При цьому найближчим часом планується розширення переліку засобів онлайн-комунікації із запитувачами  шляхом використання мобільних додатків миттєвих повідомлень, а також автоматичних систем самообслуговування.

Одним із основних завдань роботи єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України є забезпечення можливості отримати  якісну та оперативну інформацію  з єдиного централізованого  інформаційного джерела (центру).

Отримати консультацію фахівців Єдиного інформаційно довідкового центру Судової влади України можливо: у  понеділок–четвер, з 9:00 до 18:00. У п’ятницю – з 9:00  до 16:45. 

Інформація в  автоматичному режимі надається центром цілодобово.